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网上查询
查询入口：https://hrss.zibo.gov.cn/
查询步骤：通过淄博市人力资源和社会保障局门户网站，通过网上办事—个人服务—社会保险—社会保险个人网上服务模块，点击“山东省统一平台用户登录”，注册账号，登录查询
查询范围：淄博市范围内参保人员的基本信息，包括城镇职工基本养老保险、城镇职工基本医疗保险、城镇职工大额救助、失业保险、工伤保险、生育保险、居民基本医疗保险、居民基本养老保险以及参保人员登记信息、社保卡信息、保险缴费历史、医疗报销费用等。
电话查询
咨询电话：12333
温馨提示：自2020年1月20日起，市民咨询养老保险、失业保险、工伤保险、社会保障卡和其它人力资源社会保障服务事项，请继续拨打12333咨询电话，12333电话不再提供医疗保险、生育保险咨询服务。
线下查询
查询方法：通过社会保险服务大厅的经办窗口或自助终端机器进行查询
淄博市人力资源和社会保障局
服务热线：0533-12333
办公地址：淄博市张店区联通路202号鲁
官方网站：https://hrss.zibo.gov.cn/
上班时间：周一至周五9:00-17:00
