【导语】：2024-2025年度供热季即将来临，供热前的各项准备工作正在有序进行。为确保各位用户按时供热，现定于2024年10月8日—2024年10月31日收取本年度供热费。
2025年度淄博众信热力供暖缴费指南
收费日期：
1.收费日期：2024年10月8日—2024年10月31日，收费期间周末、节假日正常上班。
2.收费时间：上午8:30- -下午16:30
收费方式及收费地点：
收费方式：客服中心大厅交费（现金、微信、支付宝、刷卡）、微信生活缴费、支付宝生活缴费等交费渠道。
收费地点：众信热力客服中心（可导航搜索）
一、现场缴费
地址：众信热力客服中心（柳园路沿街房，大学城实验中学北300米路东）
二、微信、支付宝生活缴费
●微信生活缴费流程：
微信→我→支付→生活缴费→供暖费→淄博众信热力开发有限公司→输入缴费户号→核实用户信息→立即缴费
●支付宝生活缴费流程：
支付宝→生活缴费→我的缴费→ 暖气费→淄博众信热力开发有限公司→输入缴费户号→核实用户信息→立即缴费
●自助查询“供暖缴费户号”步骤：
①关注进入“淄博众信热力开发有限公司”微信公众号；
②底端的“在线服务”→“自助服务”→进入“用户绑定”；
③选择“小区”→“楼号”→“单元”→“门牌号”→“用户姓名”→“查询用户”；
④请核对“小区”“房间编号”“用户姓名”信息无误，“用户编码”即为“缴费户号”；
⑤查询出“缴费户号”→根据“微信生活缴费流程”操作即可完成交费。
●公众号“用户报停”步骤：
完成上述①-④后，选择“绑定用户”→“用户列表”→“报停”，确定报停，即可完成报停。
欢迎广大用户扫码或搜索关注“淄博众信热力开发有限公司”公众号，查询了解供热常识。
客户服务热线：0533-6122245
地 址：周村区北郊镇柳园路沿街房（大学城实验中学北300米路东）
客服电话：0533-6588856 0533-6122245
温馨提示：微信搜索公众号【淄博本地宝】，关注后在对话框回复【供暖】可获淄博各热力公司客服电话、供暖范围、供暖时间、供暖补贴、供暖缴费标准、开户费等
