淄博光华公用工程有限公司2021供暖时间：

　　伴随着一场大雪的到来，气温骤然下降，我公司响应政府民生保障要求，2021-2022供热季供暖热态运行开始，11月7日开始，公司所辖换热站陆续启动供热系统热态循环，为保证供暖工作的顺利进行，切实保障广大居民的供热需求，在此提醒广大热用户，关注以下情况∶

　　一、为什么现在家中不暖和

　　供热系统由热源，热网，换热设备组成，结构庞大复杂，循环升温需要一定时间，再加上热量的传导特性，热循环期间，距离换热站较近的用户升温速度会略快，稍远的用户会受到一些景响.所以有的居民家中暖气已经热了，可有的居民家中还没有热，如果遇到暖气不热的情况先不要着急，可随时拨打片区工作人员电话，如片区工作人员电话未能及时接听，请拨打我公司24小时服务热线，我公司将竭诚为您服务。

　　二、升压后留意采暖设施漏水

　　系统开始运行后，管道压力逐步升到正常运行压力，用户家中需要检查户内采暖设施，如果暖气设施出现跑、冒、滴、漏现象，用户可自行关闭供水和回水检修球阀，避免漏水现象进一步严重也可联系我公司工作人员，协助查看现场漏水情况，可自行维修或委托市场维修单位进行服务，以免影响今冬正常取暖。如发现公共区域跑水，用户可以拨打24小时服务热线电话及时通知我们处理。

　　三、采暖设施排气

　　供热系统循环过程中，部分管道中存留的空气会通过自动排气装置排除，但仍有部分空气会存留在采暖设施中，需要用户自行排气，排气不及时，会影响用热效果，地暖系统通过分集水器排气阀，逐管路排气（可在多媒体平台搜索操作视频，指导操作）。

　　四、户内滤网清理

　　新建小区地暖用户，分集水器处一般设置有过滤器，用户可自行关闭检修阀门后，对过滤器进行清理。出现供水分水器热，回水温度低的情况可以先排查过滤器是否存在堵塞情况。地暖系统长时间使用，可以根据污垢情况定期进行管道清理，保证地暖管的散热效果。严禁在锁闭阀开启状态下清理管道间过滤器。

　　五、用户家中私自排放热水后果严重

　　供热系统运行过程中，要有足够的循环水量才能保持正常运行，循环水是保障用户导热的介质，如果将供热系统循环水私自排放或用作他用，会导致系统亏水或形成气塞，影响系统的供热效果，如果放水量过大，系统将无法运行，影响整个小区的供热。对于私自放水影响供热工作正常开展的情况，我公司将使用法律手段保障广大用户权益。

　　六、用热率对供热效果的影响

　　单元用热率达不到70%会严重影响采暖效果。首先，小区换热站内的换热器和水泵功率都是按照小区满负荷运行的标准配置的。用热率过低，整个供热系统将出现"大马拉小车"的现象，造成系统憋压，出现管道破裂，影响换热站的正常运行，导致安全事故的发生。其次，"热""具有辐射和传导的特性，用热率过低，热量会通过空气流动、墙体、楼板等向邻居家传导，造成热量的流失，室内温度不达标，边角用户和孤岛用户更是难以保障。

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