淄博市教育局公布了淄博辖区内各区（市）教育机构咨询、投诉电话，广大家长朋友在遇到不合理收费或对培训班资质有疑问以及其他相关问题可以打电话咨询，详细电话见正文。

2023年7月14、21日： GRE普通，8、15、22、29日： 雅思纸笔，4、8、9、12、15、22、23、26日： 托福iBT。详见下文。

无证无照、证照不全机构以“教育咨询”“教育科技”等名义开展非法办学、违规培训。详见下文。

家长最高可以要求按照接受服务费用的三倍增加赔偿，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。详见下文。

不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时或5000元的费用。详见下文。

依据《未成年人保护法》和“双减”政策，机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科培训。详见下文。

登录“全国校外教育培训监管与服务综合平：https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/，进入全国校外教育培训监管与服务综合平台首页，选择“机构查询”。详见下文。

淄博市教育局公布了山东省“双减”举报随手拍二维码（见正文），家长在购买校外培训服务时遇到任何相关问题，可以扫码进入平台投诉，详见正文。

广大家长可以通过“校外培训家长端”APP（以下简称专用APP）查看白名单机构及其相应资质证件信息，有效甄别所选择的校外培训机构是否具备相应资质，切勿选择未纳入白名单管理的机构，详见正文。

淄博课后服务收费标准在每生每课时乡村学校（地处农村或乡镇的学校）不超过3元，其他学校不超过3.5元范围内。

淄博课后服务教师安排要多措并举配足配齐教师，重点引进“五老志愿者”、家长志愿者等。

淄博课后延时服务质量要结合办学特色、学生学习和成长需求，自觉遵循教育规律和学生成长规律去提高。